Kontakt a podpora¶
Podpora Plenia¶
| podpora@scriptormed.com | |
| Web | www.plenia.cz |
| Portál | app.scriptormed.com |
Plenia provozuje Temvara Systems s.r.o. — stejný tým, který stojí za ScriptorMed.
Při kontaktování podpory uveďte¶
Pro rychlejší vyřešení problému prosím uveďte:
- Název vaší ordinace (případně IČO)
- Pojišťovnu a rok, kterých se dotaz týká
- Popis problému — co se stalo, na které obrazovce a kdy k tomu došlo
Neposílejte dávky ani rodná čísla e-mailem
K-dávky a dokumenty s rodnými čísly pojištěnců do e-mailu nepatří. Pro diagnostiku podpoře stačí popis a název souboru; data nahrávejte vždy jen přes portál.